1. בדוק אם קלט כתובת ה-IP נכון.
לפעמים, שגיאות קלט הנגרמות מהקלדה מהירה או סגנונות גופנים במקלדת עלולות למנוע גישה לדף הכניסה לנתב. כתובת ה-IP הנכונה צריכה להיות: 192.168.1.1. תבניות השגיאה הנפוצות ביותר הן 192.168.I.1 (טעות ב-"1" ב-"I"), 192.168.1.1., 192168.1.1, http//192.168.1.1 ו-www.192.168.1.1. כאשר נתקלים בבעיה של חוסר יכולת לגשת לדף הכניסה לנתב 192.168.I.1, תוכל לבדוק תחילה אם הכתובת שהוזנה נכונה לפני פתרון בעיות של סיבות אחרות.
2. בדוק את מצב חיבור ההתקן.
חיבור קווי: אם אתה משתמש בחיבור קווי, בדוק אם המחשב מחובר ליציאת ה-LAN של הנתב ואם כבל הרשת אינו פגום או רופף. נסה לחבר את כבל הרשת או להחליף אותו בכבל אחר.
חיבור אלחוטי: אם אתה משתמש בחיבור אלחוטי, בדוק אם המכשיר שלך מחובר בהצלחה לרשת ה-WiFi הנכונה ואם אות ה-WiFi טוב.
3. בדוק אם כתובת ה-IP של הנתב שונתה.
כברירת מחדל, כתובות ה-IP של רוב הנתבים הן 192.168.1.1. מנהלי רשת עשויים לשנות את כתובת ה-IP המוגדרת כברירת מחדל של הנתב מסיבות אבטחה, מה שלא מאפשר גישה לדף הנתב באמצעות 192.168.l.1. תוכל למצוא את כתובת ה-IP הנוכחית של הנתב על ידי ביצוע השלבים הבאים:
למשתמשי Windows:
- פתח את שורת הפקודה (לחץ על מקש Windows + R, הקלד "cmd" והקש Enter).
- הקלד "ipconfig" בשורת הפקודה והקש Enter.
- מצא את הערך "שער ברירת מחדל"; כתובת ה-IP המתאימה היא כתובת ה-IP של הנתב.
למשתמשים במכשירים אחרים, לחץ כאן כדי לראות כיצד למצוא את כתובת ה-IP של הנתב.
4. בדוק את הגדרות ה-IP.
אם כתובת ה-IP של המחשב מוגדרת ל-IP קבוע וה-IP אינו נמצא באותה רשת משנה של ה-IP של הנתב, הדבר ימנע גישה לדף ניהול הנתב 192.168.I.1. במקרה זה, עליך להגדיר את כתובת ה-IP של המחשב לקבל אוטומטית.
- עבור ללוח הבקרה של המחשב, בחר "רשת ואינטרנט" ← "מרכז רשת ושיתוף" ← "שנה הגדרות מתאם".
- לחץ לחיצה ימנית על הרשת המחוברת, בחר "מאפיינים", מצא את "פרוטוקול אינטרנט גרסה 4 (TCP/IPv4)" בחלון שנפתח ולחץ עליו פעמיים.
- בחר "קבל כתובת IP באופן אוטומטי" ו"קבל כתובת שרת DNS באופן אוטומטי", לחץ על "אישור" כדי לשמור את ההגדרות.
5. בדוק את הגדרות הדפדפן.
לפעמים, הגדרות דפדפן או תוספים עשויים למנוע גישה לדף ניהול הנתב. אתה יכול לנסות את השיטות הבאות:
- נקה את המטמון של הדפדפן: פתח את הגדרות הדפדפן, מצא את האפשרות לנקות את המטמון והפעל.
- השתמש בדפדפן אחר: נסה לגשת לדף הנתב עם דפדפנים אחרים (כגון Chrome, Firefox, Edge וכו').
- השבת תוספי דפדפן: תוספים מסוימים לדפדפן עשויים להפריע לגישה לדף; נסה להשבית את התוספים האלה.
6. הפעל מחדש את הנתב והמכשיר.
הפעלה מחדש של הנתב והמחשב/טלפון יכולה לפעמים לפתור בעיות זמניות. נתק את החשמל של הנתב, המתן מספר שניות, ואז התחבר מחדש ונסה לגשת שוב לדף ניהול הנתב.
7. בדוק את הגדרות חומת האש ותוכנת האבטחה.
חומות אש או תוכנות אבטחה עלולות למנוע ממך גישה לדף ניהול הנתב. אתה יכול להשבית זמנית את התוכניות האלה כדי לבדוק אם ניתן לגשת ל-192.168.1.1. אם הבעיה נפתרה, התאם את הגדרות חומת האש ותוכנת האבטחה כדי לאפשר גישה ל-IP של הנתב.
8. שחזר את הנתב להגדרות היצרן.
אם אף אחת מהשיטות לעיל לא עובדת, אתה יכול לשקול לשחזר את הנתב להגדרות היצרן. שחזור להגדרות היצרן ימחק את כל ההגדרות המותאמות אישית, אז ודא שאתה יודע כיצד להגדיר מחדש את הנתב לגישה לאינטרנט לפני שתעשה זאת. בדרך כלל, יש כפתור איפוס בגב הנתב. השתמש בסיכה או בקיסם כדי להחזיק את הלחצן הזה למשך 10-15 שניות כדי לאפס את הנתב.
לאחר השלמת האיפוס, תוכל לנסות להשתמש ב-192.168.1.1 כדי לגשת שוב לדף הנתב ולהיכנס עם שם המשתמש והסיסמה המוגדרים כברירת מחדל.