אם המכשיר מזהה רשת Wi-Fi אבל לא מצליח להתחבר, ייתכן שהבעיה נגרמת מהגדרות שגויות, תקלה זמנית בנתב או שגיאה במכשיר עצמו. בצעו את שלבי האבחון הבאים כדי לאתר ולפתור את הבעיה. (ראו איור 1)
【איור 1】
1. בדקו שהנתב האלחוטי פועל תקין:
נסו להתחבר לאותה רשת Wi-Fi בעזרת טלפון, טאבלט או מחשב אחר. אם מכשירים אחרים מצליחים להתחבר ולגלוש כרגיל, הנתב תקין והבעיה כנראה במכשיר שלא מצליח להתחבר.
2. ודאו שמצב טיסה כבוי:
בדקו אם מצב טיסה מופעל בטלפון או בטאבלט. כשהוא מופעל, כל החיבורים האלחוטיים—including Wi-Fi—מושבתים.
3. אמתו את סיסמת ה-Wi-Fi:
ודאו שהסיסמה הוזנה נכון, כולל אותיות גדולות/קטנות. אם צריך לשנות את סיסמת ה-Wi-Fi או את שם הרשת (SSID), ראו: איך לשנות סיסמת Wi-Fi ושם רשת אלחוטית.
4. אתחלו את הנתב:
אם הנתב פועל זמן רב, הוא עלול להיתקע. כבו את הנתב לגמרי, המתינו כ-5 דקות, הדליקו שוב ונסו להתחבר מחדש.
5. אפסו הגדרות רשת במידת הצורך:
אם הבעיה נמשכת, ייתכן שמדובר בבעיות תצורה. שקלו לאפס את הנתב להגדרות יצרן או לאפס את הגדרות הרשת בטלפון/מכשיר. לשלבים מפורטים: שחזור הנתב להגדרות יצרן.
הגדרת Smart Connect בנתב TP-Link
הגדרת Smart Connect בנתב TP-Link
רוב הנתבים הדו-תחומיים המודרניים של TP-Link תומכים גם ברצועות ה-Wi-Fi